POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En dycreformas.com nos comprometemos a proteger la privacidad de los usuarios y a cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Carlos Fortuoso Álvarez
- NIF: 45890075S
- Domicilio: C/ Leonardo Rucabado, nº 28, 1B, 39700 Castro Urdiales (Cantabria)
- Teléfono: 607 450 038
- Email: carlosfortuosoalvarez@gmail.com
2. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?
Los datos personales que nos facilite a través de los formularios de contacto, presupuesto o correo electrónico se tratarán con las siguientes finalidades:
- Atender sus consultas, solicitudes de presupuesto e información sobre nuestros servicios de reformas.
- Gestionar la relación comercial y, en su caso, la prestación de los servicios contratados.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, únicamente si el usuario lo consiente expresamente.
No se tomarán decisiones automatizadas ni se elaborarán perfiles con los datos facilitados.
3. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil y, una vez finalizada esta, durante los plazos legalmente exigidos para atender las eventuales responsabilidades derivadas del tratamiento (con carácter general, los plazos de prescripción legal aplicables en materia fiscal y mercantil).
4. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- El consentimiento del usuario, prestado al marcar la casilla correspondiente y/o al facilitarnos sus datos a través de los formularios del sitio web (art. 6.1.a RGPD).
- La ejecución de un contrato o de medidas precontractuales solicitadas por el interesado, en caso de solicitud de presupuesto o contratación de servicios (art. 6.1.b RGPD).
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento, en su caso (art. 6.1.c RGPD).
La negativa a facilitar los datos solicitados como obligatorios podrá implicar la imposibilidad de atender su solicitud.
5. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal, y salvo aquellos proveedores de servicios (por ejemplo, alojamiento web, herramientas de gestión de correo o analítica) que actúen como encargados del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD, con quienes se ha suscrito el correspondiente contrato de encargo de tratamiento.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que se indique expresamente en el momento de la recogida de los mismos y con las garantías exigidas por la normativa.
6. ¿Cuáles son sus derechos?
Cualquier persona tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Rectificar los datos inexactos o incompletos.
- Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Podrá ejercitar estos derechos dirigiendo un escrito al domicilio del responsable o al correo electrónico carlosfortuosoalvarez@gmail.com, adjuntando copia de su DNI/NIF u otro documento identificativo equivalente.
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
7. ¿Cómo hemos obtenido sus datos?
Los datos personales que tratamos proceden directamente del propio interesado, a través de los formularios de contacto/presupuesto, el correo electrónico o el teléfono facilitados en el sitio web.
Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos (nombre, teléfono, email) y, en su caso, datos relativos a la dirección de la obra o vivienda a reformar cuando el usuario los facilite voluntariamente para elaborar un presupuesto. No se tratan categorías especiales de datos.
8. Medidas de seguridad
El responsable del tratamiento ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado.
Última actualización: 02/09/2026